Tot ce trebuie sa stii despre livrare, plata si retur
Expediem comenzile prin curier, oriunde in Romania. Termenul standard de livrare este de 1-2 zile lucrătoare din momentul in care comanda primeste confirmarea telefonica.
Costul de livrare este de 19.9 lei.
Plata se face la primirea coletului: cash la curier sau card la curier. Nu iti cerem date de card si nu iti retinem bani in avans.
Livram in toate cele 41 de judete din Romania, plus Municipiul Bucuresti. Livrarile se efectueaza la adresa de domiciliu sau la adresa indicata in formularul de comanda.
Momentan nu oferim livrare internationala.
Dupa plasarea comenzii, vei fi contactat telefonic de echipa noastra pentru confirmare. Scopul apelului este verificarea datelor de livrare si confirmarea disponibilitatii produsului.
Comanda este expediata doar dupa confirmarea telefonica. Daca nu reusim sa luam legatura cu tine pentru confirmare, comanda poate fi anulata.
Dupa expediere, vei primi un SMS sau un apel cu numarul AWB (codul de urmarire) al coletului. Poti verifica starea comenzii accesand pagina Verifica comanda.
Ai 14 zile calendaristice de la primirea coletului sa soliciti returul produsului, fara sa justifici motivul (conform OUG 34/2014).
Conditii pentru retur: produs nefolosit, ambalaj original.
Rambursarea se efectueaza in contul comunicat de tine, in maximum 14 zile calendaristice de la primirea si verificarea produsului in depozit.
Suma rambursata include pretul produsului. Costul de transport initial nu se ramburseaza decat in cazul in care produsul livrat a fost defect sau diferit de cel comandat.
Pentru intrebari despre livrare sau retur, ne poti contacta: